Informações ao passageiro

Compras Físicas

Consulte o atendente para ter acesso às seguintes informações:

  • Horários e duração das viagens; 
  • Preços referentes a cada classe de serviço e as comodidades disponibilizadas;
  • Assentos disponíveis; 
  • Locais de embarque e desembarque; 
  • Pontos de parada utilizados ao longo do percurso; 
  • Local e tempo de transbordo, quando houver;
  • Serviços em que são disponibilizadas as gratuidades e descontos previstos em lei.

Atendimento aos Usuários

Cancelamento, sugestões e reclamações: 0800-604-1832.

Deficiente auditivo ou fala: 0800-643-7196

ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres – Atendimento ao usuário ligue: 166

Portal de Defesa do Consumidor