Promoções

Como Aproveitar a Oferta

Acesse o site da Planalto Transportes e escolha seu destino intermunicipal no Rio Grande do Sul.

Escolha o destino, horário, modalidade e poltrona.
Use o cupom de desconto conforme a antecedência da compra.

Pague em até 12x no cartão de crédito. Você pode escolher a melhor forma de pagamento na sua compra.

Finalize seu compra. O e-mail de confirmação aparecerá sem seguida com as informações da sua passagem.

Regras e Condições

Para compras realizadas em rodoviárias intermunicipais, o desconto será aplicado automaticamente, sem a necessidade de apresentar o cupom, desde que respeitado o prazo mínimo entre a data de compra e a data de embarque.
Para compras realizadas em rodoviárias interestaduais, é necessário informar o cupom de desconto ao agente de vendas do guichê, respeitando as condições mínimas entre a data de compra e a data de embarque.
Os cupons são válidos separadamente para a compra de passagens de ida, volta ou ida e volta. Não acumulável com outros descontos, promoções ou benefícios ao passageiro.

Está sujeito à disponibilidade de poltronas no momento da compra.

Não válido para compras realizadas com pontos de programas de fidelidade.
Os cupons devem ser utilizados para compras realizadas até 31/05/2025, respeitando as condições de antecedência mínima entre a data de compra e a data de embarque.

Regras de Cancelamento, Remarcação e Transferência

• Ao cancelar um bilhete, o passageiro receberá um crédito correspondente ao valor pago. Em caso de cancelamento de bilhete de passagem adquirido via cartão de crédito, a devolução ocorrerá na próxima fatura a depender da data de fechamento da mesma e regras dos bancos emissores de cartão de crédito.
• Caso o bilhete tenha sido adquirido com um cupom de desconto, o desconto será cancelado e não poderá ser reaproveitado.
• O cupom utilizado na compra cancelada não poderá ser reutilizado em uma nova compra.
• Para adquirir um novo bilhete com desconto, será necessário utilizar um novo cupom válido, caso disponível.
• O cancelamento é permitido até 03 (três) horas antes do início da viagem constante do bilhete de passagem, independentemente se o bilhete de passagem é intermunicipal ou interestadual.
• O reembolso será igual ao valor integral da passagem, descontados os 5% sobre o valor do bilhete, correspondentes à multa compensatória para a transportadora em caso de bilhetes de passagens intermunicipal ou interestadual, independentemente se a compra foi realizada pela internet ou na rodoviária.
• Cancelamento de bilhetes de passagens adquiridos pela internet, independentemente de bilhete de passagem intermunicipal e interestadual, possui retenção de taxa de serviço. Essa taxa se destina a cobrir custos operacionais e administrativos associados ao processamento da compra e do cancelamento, incluindo despesas com o desenvolvimento do sistema, processamento de segurança e demais infraestruturas tecnológicas necessárias para a operação.
• Para compras de bilhete de passagens realizadas nas Rodoviárias, para efeito de cancelamento, deve o passageiro observar o horário de funcionamento dos guichês de venda de passagem.
• O não comparecimento do passageiro para embarque ou a não declaração da vontade de desistir, antes de configurado o embarque, acarretam a perda do direito ao reembolso, mantendo a validade do bilhete para fins de remarcação e/ou transferência, por até um ano, a partir da data de sua primeira emissão, em caso de bilhete interestadual.
• Em viagens intermunicipais, se o passageiro não se apresenta para embarque e não manifesta anteriormente a vontade de desistir ele perde o direito à viagem e remarcação.
• A remarcação de passagens só pode ser feita para o mesmo passageiro do bilhete original, tanto para viagens interestaduais quanto intermunicipais, independentemente de terem sido adquiridas pela internet ou em pontos de venda físicos. Para passagens intermunicipais (dentro do estado): A remarcação pode ser feita apenas uma vez, conforme a legislação estadual vigente.Para passagens interestaduais (entre estados): A primeira remarcação pode ser feita pela internet ou em pontos de venda físicos. Caso o passageiro precise remarcar mais de uma vez, ele deverá procurar diretamente a rodoviária de origem da viagem para realizar a alteração. O passageiro pode remarcar a passagem interestadual quantas vezes forem necessárias, dentro do prazo de validade do bilhete, que é de 1 (um) ano a partir da data da primeira emissão, conforme a regulamentação vigente da ANTT.
• Caso o bilhete tenha sido comprado com um cupom de desconto, esse desconto não será reaproveitado na nova compra, mas será aplicado um desconto no valor líquido do bilhete.
• O crédito poderá ser utilizado para o pagamento da nova passagem, considerando eventuais diferenças de valor.
• Em caso de remarcação no bilhete de passagem pela internet, será retido a taxa de serviço da primeira compra e haverá nova cobrança de taxa de serviço do novo bilhete de passagem. Para mais informações consulte o regulamento em: muviflex.com.br/regulamento.
• Para viagens interestaduais, a partir de 3 (três) horas antes do horário do início da viagem até a data de validade do bilhete, a transportadora efetuará a cobrança de 20% (vinte por cento) do valor da tarifa a título de remarcação, independentemente de a compra ter sido realizada na rodoviária ou pela internet. Importante: Essa regra não se aplica a viagens intermunicipais, pois nestes casos a remarcação não é permitida após 3 horas antes da viagem.
• O bilhete de passagem tem validade máxima de 1 (um) ano, a partir da data de sua primeira emissão, independentemente de estar com data e horário marcado. Esta regra é válida apenas para bilhete de passagens interestaduais conforme normas da ANTT.
• Não é possível transferir bilhetes de passagens intermunicipal conforme legislação do Daer.
• Bilhetes de passagens interestaduais comprados via internet podem ser transferidos na Estação Rodoviária. No entanto, a transferência não pode ser realizada diretamente pela internet.
• A transferência de titularidade do bilhete, permitida somente para bilhetes interestaduais, deve ser feita presencialmente na Rodoviária ou em uma agência credenciada. O procedimento só poderá ser realizado com a presença do passageiro cedente, que deverá apresentar seu documento de identidade original e o bilhete de passagem original, juntamente com o documento de identidade do novo titular.
• Não haverá multa por transferência desde que essa seja realizada 3 horas antes do início do início da viagem. Após o não embarque, o bilhete fica intransferível para outro passageiro e trecho, sendo possível a remarcação mediante a multa de 20% sobre o valor do bilhete.