Glossário – Viagens de Ônibus

Aqui você encontra as definições, expressões e serviços relacionados a viagens e turismo.

Termos

Seria um “desarranjo” do seu relógio biológico, e ocorre, geralmente, em viagens de avião longas e com diferenças de fuso-horários entre o local de partida e chegada.

Em viagens esse termo é usado quando você consegue uma melhoria no seu voo, quarto de hotel ou viagem de ônibus, por exemplo, se você comprou poltronas na classe econômica, você pode pedir um upgrade (e talvez pagar por isso) para classe executiva, se isso ocorrer, você fez um upgrade.

É o limite de peso e quantidade que você pode levar em bagagens sem custos.

O BP-e ou Blihete de Passagem Eletrônico é um documento digital que permite o embarque direto de passageiros em ônibus e viagens rodoviárias. Até um tempo atrás. o embarque só era realizado com a apresentação de uma passagem impressa pela empresa de ônibus escolhida para a viagem; ou seja, era necessário retirar a passagem no guichê antes de embarcar para garantir o lugar no ônibus. Agora, os viajantes podem emitir o documento, imprimir a passagem em casa e apresentar direto no momento do embarque no ônibus, facilitando a experiência da viagem.

TAC – Transportador Autônomo de Cargas. Pessoa física autônoma que realiza o transporte de cargas, sem vínculo trabalhista com a transportadora.

Quando viajamos de uma cidade para a outra, completamos um trecho. Uma viagem de ida e volta são 2 trechos,

Esse termo é muito usado em hotéis e aeroportos. Em hotéis usa-se para informar sua chegada ao local. Da mesma forma no aeroporto, no entanto, além de informar sua chegada no guichê, também informa que você pegará o voo.

Termo oposto ao check-in, no entanto só é usado em hotéis ao final da estadia. O check-out é o momento em que você informa ao hotel que está saindo.

O CIOT é o Código Identificador da Operação de Transporte. O sistema eletrônico da ANTT gera um código numérico referente à operação de carga a ser realizado. O CIOT regulamenta o pagamento do valor do frete correspondente à prestação do serviço de transporte.

Quando você tem uma viagem com conexão, significa que você fará uma parada antes de chegar no seu destino final, podendo ou não trocar de veículo.

O CT-e é a sigla para Conhecimento de Transporte Eletrônico, e documenta a prestação de serviço de cargas para fins fiscais, facilitando a Escrituração Fiscal e contábil. Ele possui assinatura eletrônica e, por isso, tem validade jurídica. Ele deve ser apresentado nos Postos Fiscais de Fronteira.

Segundo as agências e companhias aéreas, PAX é uma abreviatura usada para se referir aos passageiros.

O RCTR/C é a sigla de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga. O seguro RCTR/C é feito pela transportadora para cada frete. O prêmio tem como objetivo cobrir prejuízos pelo qual a própria empresa de transporte é responsável: colisão, capotamento e abalroamento.

É quando sua viagem tem uma parada antes do destino final, trocando, ou não, de veículo.

ETC é a sigla para Empresa de Transporte Rodoviário de Carga, ou seja, pessoa jurídica que executa o transporte rodoviário de cargas.

GRIS é a sigla para Taxa de Gerenciamento de Risco de Transporte. O nome é dado ao valor cobrado do cliente pelas transportadoras que fazem o frete, para que possam cobrir os custos específicos com gerenciamento de riscos e prevenção de sinistros.

É um termo utilizado em situações que você não aparece numa viagem ou quando não aparece no hotel no qual tem reserva. Isso é considerado “no show”.

É o número de reserva da sua passagem, ou seja, é um código composto geralmente por letras, do qual você usa para rastrear suas passagens, fazer check-in, consultar os horários, etc.

Ideal para quem procura passagens mais baratas, nosso serviço convencional proporciona total segurança e conforto para viagens mais curtas. Com poltronas acolchoadas, com reclinação de 120 graus, cortinas separatórias e apoio para os pés, o ônibus também conta com ar-condicionado e banheiro.

O serviço executivo é ideal para quem busca um pouco mais de conforto durante a viagem. Com um espaço maior entre as poltronas, reclinação de até 135 graus, apoio para pernas e cortinas separatórias, o serviço também oferece ar-condicionado e banheiro, sendo recomendado para viagens entre 5 e 6 horas.

Ideal para viagens longas, nosso serviço leito possui menos lugares e mais espaço para o conforto. As poltronas são mais espaçosas e contam com reclinação de 150 graus, apoio para os pés e cortinas separatórias. Além disso, o serviço também oferece ar-condicionado e banheiro.

O leito cama é a opção perfeita para quem deseja viajar com máximo conforto entre Porto Alegre e Uruguaiana. As poltronas, que contam com reclinação de até 180 graus, apoio para pernas e pés, se transforma em cama individual, sendo ideal para viagens mais longas. Além disso, esse serviço também oferece cortinas separatórias, ar-condicionado, banheiro, manta e travesseiro.

O transfer geralmente é usado para transporte dos turistas do ponto de partida até o ponto desejado, por exemplo, ao desembarcar do aeroporto, muitos hotéis disponibilizam transfer para o hotel.

Palavra famosa e muito usada/praticada pelas companhia aéreas, o overbooking consiste na venda de algo além de sua capacidade, no caso, assentos nos voos. No ramo hoteleiro não é tão comum o uso do termo.

O termo All Inclusive significa “tudo incluso”. Esse sistema muito utilizado para quem está planejando viagens significa que a reserva do seu hotel ou acomodação inclui diversos benefícios; além das principais refeições diárias inclusas, você terá acesso livre ao consumo de bebidas (alcoólicas ou não), petiscos, lanches e até mesmo atrações de lazer disponíveis dependendo do pacote escolhido na sua hospedagem. No Brasil, muitos resorts e hotéis utilizam o sistema all inclusive, muito procurado durante a alta temporada, no período de férias ou em viagens de família e/ou casal.

A Agência Nacional de Transportes Terrestres ou ANTT é um órgão governamental que se responsabiliza pela regularização e fiscalização dos transportes terrestres no Brasil; do ferroviário ao rodoviário, seja de carga ou de passageiros. A ANTT fiscaliza o frete rodoviário, ferroviário e dutoviário. No caso das viagens interurbanas ou interestaduais em ônibus, por exemplo, a ANTT regulariza desde as questões relacionadas à compra de passagens, segurança e infraestrutura dos meios de transporte e até os direitos dos passageiros, desde o momento do embarque até à chegada ao destino escolhido.

O oposto de “upgrade”; Pode ocorrer por conta de um overbooking ou lotação, aonde você pode até receber um valor de ressarcimento por conta dessa mudança, a depender da política de cada empresa.

São lojas onde você consegue comprar produtos importados, mesmo em solo brasileiro, porém mais baratos pois não tem impostos embutidos nos preços.

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